欲结善果，必种善因

发布日期：2022-06-29 10:44 浏览次数： 作者：admin

       “世人畏果，菩萨畏因”。
       种下什么因，结出什么果：种下善因，就会结出善果；相反，种下恶因，就会结出恶果。因此，世人害怕结出恶果，菩萨却害怕种下恶因。
       人是观念性动物：只有认同某种观念后，才会乐在其中，自觉践行；否则被逼着去做某件事，就会各种抱怨，热衷于“摸鱼”，以至事倍功半，甚至功败垂成。
       生化测定外包本质上是“用户与公司分工合作，共同完成烦难的生化测定工作”，同样是“欲结善果，必种善因”。
       此前我司已经根据10年生化测定外包实践的经验和教训，梳理和总结了“用好生化测定外包”的注意事项^[1~10]。本文尝试分析生化测定外包的“善果”和“善因”，期待用户与我司共同种下善因，收获善果。
1. 生化测定外包的善果
1.1 用户和我司共同的善果
       轻松、及时拿到可靠、真实和可用的生化测定数据。
1.2 用户的善果
       根据轻松、及时拿到可靠、真实和可用的生化测定数据，得出可靠、明确的研究结论，发表高水平研究论文，从而课题主持人优质结题并成功申请到新课题，升职加薪；研究生顺利毕业并获得学位，找到好工作。
1.3 我司的善果
       通过帮助更多的用户轻松、及时拿到可靠、真实和可用的生化测定数据，从而赢得用户信赖并得到合适的利润，发展壮大。
2. 生化测定外包的善因
2.1 用户和我司共同的善因
       遵循生化测定外包的本质，合作做好各个环节：（1）选择合理的测定指标，（2）建立合适的测定方法，（3）准备质可靠、数合理和量充足的生物样本，（4）选择合适的测定外包方式，（5）通过预测定确认正式测定的指标和方法，（6）全面分析正式测定的数据，（7）及时报销付款，（8）在研究论文中如实标注测定外包公司和测定外包方式。
2.2 用户的善因
       既然生化测定外包本质上是用户和我司分工合作，共同完成烦难的生化测定，那么就必须厘清用户和我司各自应尽的职责和义务。
       从用好生化测定外包的角度，实事求是分析，用户需要：（1）尽早咨询，最好在准备生物样本前，就咨询测定指标、测定外包方式、生物样本和科学合理降低测定费用等，主动咨询我司；（2）通过预实验，准备质可靠、数合理和量充足的生物样本；（3）如实沟通，通过预测定确认正式测定的指标和方法；（4）友好协商，寻求解决问题的合理办法；（5）提前咨询所在单位的采购和报销政策，在测定完成后及时报销付款。
       用户与其担心“生化测定外包失败”的恶果，不如种下“生化测定外包成功”的善因！
2.3 我司的善因
       我司需要：（1）通过自主研发，依次按照测定的专一性、重复性和简便性，建立系列成套的生化检测技术；（2）及时提供高质量的试剂盒和代测服务；（3）根据预测定情况，针对生物样本特点，验证、优化和调整测定方法；（4）全程提供及时和有效的技术支持；（5）提供降低测定费用的科学和合理建议。
3. 双向选择
3.1 靠谱的用户和靠谱的测定外包公司
       从生化测定外包的效果和效率来看，靠谱的用户和靠谱的测定外包公司才是最佳组合，才能充分保证生化测定外包的效果——可靠、真实和可用的测定数据，才能提升生化测定外包的效率——轻松、及时。
       靠谱的用户，紧紧围绕“轻松、及时拿到可靠、真实和可用的生化测定数据”这个根本目的：（1）谨慎选择靠谱的测定外包公司并长期合作；（2）努力尽到用户自身的职责和义务，及早咨询、如实沟通和友好协商。
       靠谱的测定外包公司具备：（1）强大的测定能力，尤其是根据预测定情况，优化和调整测定方法，确保正式测定数据可靠、真实和可用；（2）良好的诚信记录，尊重用户，更尊重科学；（3）巨大的失信代价，一旦失信，长期投入、良好口碑和丰厚收入都将失去^[11~13]。
3.2 我司对用户的态度
       我司从事生化测定外包已经10年多了^{[14, 15]}，新用户几乎都是老用户介绍和推荐的。对于用户，我司抱持下述态度：（1）来，我司欢迎，尽心尽责；（2）走，不送，选择哪家公司合作是用户的权力；（3）比较后如果发现还是我司靠谱，再回来，我司同样欢迎，继续尽心尽责。
3.3 不愿意种下善因的用户
       在10年生化测定外包实践中，我司发现个别用户：（1）随意，或者被虚假宣传、故意误导和诱之以小利等过度营销手段所忽悠，选择了一家不靠谱的公司，导致测定外包失败，或者被骗单；（2）不主动咨询，甚至对我司的善意提醒不耐烦，导致生物样本不合格，测定方式不合适，测定指标不合理；（3）不愿意沟通，或者沟通不及时、不如实和不全面，导致预测定失败，正式测定数据不可靠、不真实和不可用；（4）碰到问题时不是实事求是，相互配合找出真正原因，科学、合理地解决问题，而是各种抱怨和甩锅，导致事倍功半，甚至测定失败；（5）不及时报销，在我司“试剂盒先用后付”和“代测提供免费预测定”，而且试剂盒或者代测质量不存在争议的情况下，因为偷懒而不及时报销付款，导致发票丢失、错过单位报销截止日期等麻烦，影响与我司的后续合作；（6）不如实在研究论文中标注公司名称和测定外包方式，导致违背了研究论文撰写和发表规则，给自己留下了后患。
       不愿意种下善因的用户，请绕行，恕我司不能提供服务。因为：（1）不种善因，难得善果，即使我司再努力，遇到这样的用户，也难以轻松、及时拿到可靠、真实和可用的生化测定数据，与这样的用户合作，反而浪费了我司有限的资源；（2）不管实际上是什么原因导致生化测定数据不可靠、不真实和不可用，这样的用户必然会把责任全部归咎于我司，与这样的用户合作，反而败坏了我司口碑；（3）不尊重科学，不实事求是，不相互尊重，不能尽早咨询、如实沟通和友好协商，这样的用户不大可能进入科研的良性循环，对于我司没有长期合作的价值；（4）从竞争的角度来看，让不靠谱的用户去祸祸不靠谱的测定外包公司，表面上会造成部分用户的流失，实质上反而对我司发展壮大更有利。
       就我司而言，一方面资源有限，只能为有限的用户提供高质量的生化测定外包服务；另一方面，为了保证生化测定外包的效果和提升生化测定外包的效率，我司也只能集中有限的资源服务好靠谱的这部分用户。
       因此，我司希望与靠谱的用户长期合作！
 
题外话
1. 我不要你觉得，我要我觉得
       说起来是很爽，却不能成事。道理很简单，己所不欲勿施于人，对方同样可以“我不要你觉得，我要我觉得”，那还如何合作呢？
       要想合作做好一件事，既不能“我觉得”，也不能“你觉得”，而是“我们觉得”，才会相互尊重，相互配合，相互支持。
2. 你是在教我做事吗
       不是。
       我只是想成事而已：与用户合作“用好生化测定外包”。
       否则，你不是我学生，又不想学，我为什么要教你做事？
       无知不是问题，傲慢才是问题。
       祸福无门，惟其自招！
 
参考文献
[1] 生化测定结果的可靠性、真实性和可用性
www.cominbio.com/a/news/kemingguandian/2022/0526/2103.html
[2] 不失败，少浪费，更轻松
www.cominbio.com/a/news/kemingguandian/2022/0406/2098.html
[3] 课题组生化测定外包省钱指南
www.cominbio.com/a/news/kemingguandian/2022/0329/2097.html
[4] 课题组防骗单指南
www.cominbio.com/a/news/kemingguandian/2022/0311/2094.html
[5] 代测or试剂盒
www.cominbio.com/a/news/kemingguandian/2022/0216/2084.html
[6] 我司推荐使用酶标仪法进行生化测定
www.cominbio.com/a/news/kemingguandian/2022/0607/2108.html
[7] 课题组咨询指南
www.cominbio.com/a/news/kemingguandian/2022/0321/2096.html
[8] 下单前课题组注意事项
www.cominbio.com/a/news/kemingguandian/2022/0511/2101.html
[9] 下单时课题组注意事项
www.cominbio.com/a/news/kemingguandian/2022/0601/2105.html
[10] 下单后课题组注意事项
www.cominbio.com/a/news/kemingguandian/2022/0622/2119.html
[11] 盗窃、欺骗式创业的始作俑者张彩霞
www.cominbio.com/a/news/kemingguandian/2022/0223/2086.html
[12] 快讯：我司诉北京索莱宝侵犯名称权一案有结果了
www.cominbio.com/a/news/kemingguandian/2022/0221/2085.html
[13] 盗窃、欺骗式创业的始作俑者张彩霞
www.cominbio.com/a/news/kemingguandian/2022/0223/2086.html
[14] 可持续多赚钱——在科铭10周年庆上的发言
www.cominbio.com/a/news/kemingguandian/2021/0923/2034.html
[15] 创始人带您快速了解苏州科铭生物技术有限公司
www.cominbio.com/a/news/kemingguandian/2022/0207/2083.html